Đông đảo người dân đến giải quyết thủ tục hành chính.

Tại buổi ra quân, cán bộ, công chức và lực lượng hỗ trợ trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính, tạo và kích hoạt tài khoản định danh điện tử, đăng nhập Cổng Dịch vụ công quốc gia, nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến, đồng thời hỗ trợ cài đặt, sử dụng các ứng dụng và nền tảng số phục vụ đời sống. Nhiều thủ tục thuộc thẩm quyền của UBND xã như chứng thực, hộ tịch, bảo trợ xã hội, người có công cũng được tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết ngay tại cơ sở.

Tổ công nghệ số cộng đồng hướng dẫn người dân sử dụng VNeID.

Ông Lê Văn Sang, ấp Công Điền, cho biết: “Tôi bị thất lạc giấy đăng ký kết hôn đã lâu nhưng không có thời gian để làm lại. Nay có tổ hỗ trợ về ấp, đặc biệt ngay ngày thứ Bảy đã giúp tôi làm lại được giấy này rất nhanh và thuận tiện, không phải mất thời gian đi lại”. 

Ông Lê Văn Sang (áo sọc) phấn khởi khi được hỗ trợ làm lại giấy đăng ký kết hôn nhanh chóng. 

Đặc biệt, Tổ giải quyết thủ tục hành chính lưu động đến tận nhà hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật, người có công với cách mạng, gia đình chính sách và các đối tượng yếu thế, cách cài đặt, sử dụng VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt và cách sử dụng các tiện ích số…góp phần tạo điều kiện để mọi người dân đều được tiếp cận dịch vụ hành chính công thuận lợi, không bị bỏ lại phía sau trong tiến trình chuyển đổi số.

Người dân rất quan tâm đến việc sử dụng các nền tảng số.

Ông Huỳnh Khánh Duy, Phó Chủ tịch UBND xã U Minh cho biết: “Mô hình đặc biệt quan tâm đến người cao tuổi, người khuyết tật, hộ nghèo, hộ cận nghèo và những người dân ở xa trung tâm xã, giúp bà con tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại và được tiếp cận các dịch vụ hành chính công thuận lợi hơn. Chúng tôi mong muốn rằng mỗi ngày thứ Bảy không chỉ là một ngày làm việc của cán bộ, công chức mà còn là ngày để chính quyền trực tiếp lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân; giải quyết những khó khăn, vướng mắc ngay từ cơ sở; từng bước xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, công khai, minh bạch và thân thiện”.
Mô hình này sẽ tiếp tục được triển khai tại các ấp khác trên địa bàn xã U Minh trong thời gian tới. 

Tổ lưu động đến tận nhà hỗ trợ các đối tượng yếu thế.